FAQ
Частые вопросы
Найдите ответы на вопросы о подлинности товара, прайс-листе, экспортных документах и о том, с кем вы работаете.
«Это оригинал?»
Ваша продукция оригинальная?
Да. Мы поставляем оригинальную корейскую косметику, закупленную в Корее.
Полный ответ: Ваша продукция оригинальная?
Проверить нас можно самостоятельно: на странице «О компании» указаны регистрационные номера, а в разделе «Как нас проверить» — ссылки для проверки в Национальной налоговой службе Кореи и в Реестре компаний Гонконга. Для PINKWONDER, Arocell, Carenology95 и irecipe SEONGWOO GLOBAL — официальный дистрибьютор, назначенный этими брендами.
Откуда отгрузка?
Товар отгружаем из Кореи. По вашей просьбе можем сначала отправить его в Гонконг, а оттуда — вам.
Полный ответ: Откуда отгрузка?
Если нужен определённый маршрут или экспедитор, укажите это в запросе.
Вы поставляете инъекционные препараты REJURAN?
Нет. Мы поставляем только уходовую косметику REJURAN (ампулы, кремы и другие средства), инъекционные препараты не поставляем.
«Как узнать цены?»
Как получить прайс-лист?
Пришлите бренды, товары и количество — ответим по наличию и пришлём актуальный прайс-лист.
Вы публикуете цены на сайте?
Нет. Цены — в прайс-листе, чтобы они соответствовали наличию на момент запроса.
Какой остаточный срок годности?
Указываем по каждой позиции вместе с прайс-листом.
«Какие документы я получу?»
Какие экспортные документы вы предоставляете?
Готовим экспортные документы для вашей отгрузки.
Полный ответ: Какие экспортные документы вы предоставляете?
Если вашему рынку или площадке нужен определённый документ, укажите это в запросе — подтвердим до заказа.
Кто регистрирует продукцию в моей стране?
На большинстве рынков продукцию регистрирует или нотифицирует местный импортёр.
Полный ответ: Кто регистрирует продукцию в моей стране?
Какие документы на продукт есть для регистрации, мы подтверждаем по каждой позиции до заказа.
Вы поставляете в Казахстан и другие страны СНГ?
Да. Мы принимаем запросы от покупателей из СНГ; условия доставки и документы согласуем под каждый заказ.
«С кем я работаю?»
Как проверить вашу компанию?
Проверьте нас сами на официальных сайтах: рег. номер 791-03-02920 — на корейском портале Hometax, SEONGWOO GLOBAL LIMITED (номер BR 81375387) — в e-Search реестра компаний Гонконга.
Полный ответ: Как проверить вашу компанию?
Порядок проверки и что сверить перед оплатой — в разделе «Как нас проверить» на странице «О компании»; там же в реквизитах — обе компании и адреса.
Какая компания заключает договор и выставляет инвойс?
Договор и инвойс — от нашей компании в Сеуле или от гонконгской компании SEONGWOO GLOBAL LIMITED. Товар отгружаем из Кореи. По вашей просьбе можем сначала отправить его в Гонконг, а оттуда — вам.
Вы официальный дистрибьютор каких-либо брендов?
Да: PINKWONDER, Arocell, Carenology95 и irecipe. Другие бренды поставляем как независимый оптовый поставщик, не назначенный брендом.
Нет вашего вопроса?
Задайте его через форму запроса прайс-листа — напишите вопрос в поле товаров.
Задать вопрос